HRD-net(고용24 직업훈련 출결관리) QR 출결체크 개선해야 할 부분들

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고용노동부 HRD-Net 및 출결관리 - Google Play 앱

 
나라에서 지원하는 직업훈련을 듣고 있는 분들은 모두들 매일 아침 10시, 오후 7시에 QR체크를 찍어야 하는데요.
이게 진짜 짜증나는 시스템입니다.
저의 경우 부트캠프를 리모트 ZOOM 수업으로 듣고 있는데 4월부터 11월까지 토일빼고 매일 아침 10시, 오후 7시에 스스로 QR체크를 찍어야 합니다. 그래야 나라에서 수업을 들었다고 인정해줍니다.
이게 내 몸이 직접 수업하는 교실에 들어가기 위해 핸드폰으로 찍는거면 무조건 핸드폰을 열어서 QR을 찍을 수 밖에 없습니다. 그런데 저같이 아침에 노트북 앞에 앉아서 강의도 듣고 검색도 하고 커피샵에 가고 아이도 어린이집에 데려다 주고 저녁 준비하고 하다보면 아침과 저녁에 알람을 셋팅을 해도 QR코드 찍는 걸 잊을 때가 생깁니다. 

이상하게 꼭!!! 한 달에 한 번은 QR코드 퇴실을 안찍을 때가 생깁니다. 이러면 하루 결석인데 이러면 1만원 어치 수강지원금을 받을 수 없습니다.

제 잘못이라서 어디다가 따질 수도 없는데 정말 그지같은 시스템이 아닐 수 없습니다. 왜냐하면 QR체크 말고도 보조적인 2차 인증때문에 매일 아침 10시, 오후 7시에 줌으로 접속해서 부트캠프 주관인 패스트캠퍼스 매니저가 저를 스크린 캡쳐하는데 저는 줌에는 접속해서 캡쳐를 당해도 가끔 제가 QR코드를 안찍었다고 결석처리가 되거든요. 
인간이 실수도 할 수 있지 않나요? 휴먼에러가 얼마나 많습니까. 우리는 풀악셀을 밟고도 브레이크를 밟았다고 착각하는 동물입니다. 그런 휴먼이 QR코드를 매일 하루도 안찍고 아침 저녁에 찍는다???? 전 휴먼에러가 많은 인간인가 봅니다. 한 달에 한 번은 ZOOM으로 퇴실 스크린샷 찍어도 QR체크 퇴실을 안할 때가 꼭 생기거든요. 

거기다 GPS 인식이 졸라게 느립니다

 QR체크할 때 GPS로 위치를 인식하는데 거짓말안하고 3초 걸립니다. 무려 3초입니다. 핸드폰으로 QR앱 열고 QR코드가 있는 다른 노트북 화면 열어서 QR찍고 GPS인식 3초 기다리고 입실, 퇴실확인까지 무려 1분 걸립니다. 이 짓을 매일아침10시, 7시에 하고 있으니 ㅋㅋㅋㅋ ㅆㅂ 어떤 수강생은 주중 공휴일이었는데 아침에 슬랙에다가 왜 줌으로 캡쳐안하냐고 QR코드 안올라왔다고 이러고 있었습니다. 얼마나 반복된 압박을 느꼈으면 그랬을까요. 

스마트폰 고장나면 끝입니다!! 스마트폰은 당신의 두뇌입니다. 당신은 스마트폰이 있어야만 존재를 증명할 수 있습니다.

최근에 핸드폰이 고장나서 계속 배터리를 충전된 상태로 있어야면 작동합니다. 그래서 인증기기를 태블릿으로 바꿔서 인증하고 있는데 태블릿이 없었다면 나는 어떻게 나를 증명하지? 정말 아찔합니다. 당장 핸드폰을 사면 되는데 핸드폰이 MOBILE이 안되는 상태이다보니 너무 마음이 편하고 좋아서 그냥 핸드폰을 안사고 있습니다. 핸드폰, 스마트폰이 없는 사람은 그냥 죽은 거나 다름없습니다. 핸드폰이 무려 100만원인데 돈없는 사람은 정말 어디 길거리에서 핸드폰을 훔치고 싶을 것 같습니다. 집에 잘 작동안되는 스마트폰, 태블릿이라도 가지고 있으세요. 요즘 집에는 유선 전화기도 없어서 만약 지금 들고 있는 스마트폰이 고장이라도 나면 대안책이 필요합니다.

훈련지원금을 늦게 줍니다!! 한 달에 30만원인데 몇 달 동안 돈을 못받았습니다.

4월부터 6월까지였나 30만원씩 3달치가 밀렸었습니다. 이게 훈련생 60여 명의 출결인증을 제대로 받아서 패스트캠퍼스에서 고용노동부에 제출해야 하는데 이러한 과정에서 계속 수정요구가 들어오고 패캠은 수강생에게 수정된 자료를 요청하고 패캠은 또 고용노동부에 다시 제출하고 고용노동부는 늦게 처리해주다보니 무려 3달이나 돈이 밀린 적이 있습니다. 퇴사해서 돈이 없이 재취업을 원하는 친구들, 월세를 내야하는 친구들은 30만원이 정말 큰 돈일 것입니다. 돈을 주겠다고 약속했으면 돈을 줘야지 그걸 수강생 뭉텅이로 같이 자료를 요구해서 처리해서 돈을 늦게 주는 것은 도대체 무슨 시스템인지?? 요즘 필리핀에서 가사도우미로 입국한 분들도 지원금을 못받고 있다는 뉴스를 봤는데 뭐가 문제인건지 아무튼 개선해야 할 여지가 많아 보입니다.

HRD-net 시스템 먹통 4월부터 9월까지 4번 오류발생

그놈의 오류...이렇게 오류생기면 오류발생한 스크린 샷 캡쳐해서 매니저한테 제출해야 하고 매니저들은 또 다 취합해서 고용노동부에 제출해야 합니다. holy shit

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이런 인증은 어떤가요? 내 얼굴을 카메라로 찍어서 본인인증을 하는 페르소나 인증방식입니다.  

https://withpersona.com/

데모영상을 못구했지만 아무튼 이런 방식으로 바꿔야 하지 않을까 생각합니다. 카메라에 얼굴을 인식시키고 왼쪽 오른쪽 얼굴을 돌리면 5초면 인증 끝입니다. 이미 LinkedIn, Kaggle 등 유명 기관에서 도입하여 사용중입니다.

 

 

지금까지 고용노동부 훈련출결 시스템 QR체크 후기였습니다.

(사실 시스템 욕은 했지만 공무원분들 존경합니다)